В случае возникновения негативного мнения об оказанной услуге — перейдите в меню и выберите раздел "Ваши поездки". На вкладке необходимо выбрать тот заказ, после которого сложилось неприятное впечатление. Затем нажмите кнопку "Написать претензию" и подробно опишите суть проблемы.

Все претензии тщательно обрабатываются Центром Поддержки и очень важны для нас. В течение ближайшего времени вам будет выслано предложение по решению проблемы, либо оповещение о сроках решения проблемы.

Вы нашли ответ?