В данной ситуации перевозчик в первую очередь должен:

  • Сообщить в Центр Поддержки о сложившейся ситуации и сроках устранения неисправности.
  • Если срок устранения неисправности меньше, чем срок ожидания другого автомобиля, то водитель должен устранить неполадку и продолжить движение.
  • Время затраченное на устранение неполадки или ожидание другого транспорта для клиента будет компенсировано.
Вы нашли ответ?